VA Syd pausar faktura efter ovanlig förbrukning

Händelsen

VA Syd har pausat en faktura till en kund i Billinge efter att avläsningen visade en förbrukning på 146 kubikmeter vatten under fem dagar, enligt Skånska Dagbladet.

Mätaren ska bytas ut och ärendet kommer att granskas vidare. Kundservicechefen Helena Ström uppger att det initiala beslutet fattades för snabbt och ber om ursäkt; företaget kommer att utreda vad som orsakat den ovanligt höga avläsningen och vidta åtgärder för att rätta till eventuella fel.

Mätaren byts ut och VA Syd fortsätter granskningen av ärendet.